تهدف خدمات الدفع الحكومية الإلكترونية إلى تطوير قنوات التحصيل الحكومية من خلال إنشاء بوابة دفع الكترونية حكومية تكون سهلة الوصول ومتصلة وآمنة بما يخفض المخاطر المرتبطة بعمليات تداول وإدارة النقد.

في إطار تنفيذ الخطة الوطنية لتعزيز استخدام وسائل الدفع الالكترونية 2018-2023، وبهدف خفض الاستخدام النقدي وتحقيق أولوية ورؤية الحكومة في رفع مستوى جودة الخدمات الحكومية المقدمة للمواطنين، تعمل الحكومة الفلسطينية على إدخال وتشغيل بوابة الدفع الحكومية الالكترونية لتمكين الدوائر الحكومية من تقديم خدماتها للمواطنين بالقنوات الالكترونية والدفع الالكتروني.

سيتم إطلاق البوابة تدريجياً، بحيث سيتم اطلاقها بعشر خدمات حكومية على أن يتم إضافة الخدمات بشكل مستمر.

وفيما يتعلق بعملية الدفع سيتم إطلاق بوابة الخدمات الحكومية على عدة مراحل: 

• المرحلة الأولى: على البطاقات في تحصيل الرسوم وكذلك على الكاش الذي يمكن للمواطن ان يدفعه عند وكلاء شركة الدفع 
• المرحلة الثانية: ستقوم سلطة النقد بربط البوابة الحكومية على أنظمتها التي تعمل على تشغيلها في الربع الأخير من العام القادم بحيث تتيح للمواطنين الدفع بالإضافة الى الكاش و البطاقات بواسطة المحافظ الالكترونية و من خلال خدمات البنك على الانترنت و من خلال الصراف الالي